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# Que faire si je n’ai pas reçu ma commande ?

Si à partir de **15h00**, tu n'as toujours pas reçu ta commande, n’hésite pas à **nous appeler ou à nous envoyer un message / email.** 😊
Nous vérifierons rapidement ce qu’il s’est passé avec **La Poste**.

👉 Il arrive parfois que La Poste effectue **deux passages dans la journée**, notamment lorsqu’il y a beaucoup de colis, et que tu fasses partie de la 2ème tournée.
On reste bien entendu à ton écoute pour trouver une solution rapidement. 🌱