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# Comment les paniers sont-ils livrés ?

Les paniers Robin des Fermes sont livrés dans des **caisses logotées Robin des Fermes.** 🌱
La livraison est assurée par **La Poste**, en **livraison directe**.
👉 Le producteur dépose les paniers **le matin même** à l’office postal régional, et ceux-ci sont ensuite distribués **dans la tournée du jour**, pour garantir une fraîcheur optimale.

❄️ **Produits frais & chaîne du froid**
Les produits frais sont placés dans des **glacières avec des packs de froid**, afin de respecter la chaîne du froid jusqu’à chez toi.

🕘 **Horaires de livraison**
La Poste livre généralement **entre 9h00 et 15h00**, selon sa charge de travail du jour.

📦 **En cas d’absence**
Si tu n'es pas présent·e, la caisse est déposée **près de ta boîte aux lettres** ou à l’endroit habituel où ton facteur laisse tes colis.

♻️ **Retour des caisses**
Une fois ton panier reçu, il te suffit de **remettre la caisse et les contenants** (sachets, boîte à œufs, glacière) le lendemain vers ta boîte aux lettres et surtout laisse l'étiquette adresse afin que le facteur puisse la scanner en retour. 
Le facteur la récupérera lors de son passage suivant afin que le producteur puisse la **réutiliser**.
Si tu as la moindre question sur la livraison, n’hésite pas à nous écrire. 😊